REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG GABINETU
PSYCHOLOGICZNO-HIPNOTERAPEUTYCZNEGO
UMA HYPNOSIS

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług psychologicznych oraz hipnoterapeutycznych świadczonych przez Gabinet UMA Hypnosis, prowadzony przez Urszulę Mastalską.
  2. Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów korzystających z usług Gabinetu.
  3. Z usług mogą korzystać:
    • osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych,
    • osoby niepełnoletnie wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
  4. Dokonanie rezerwacji terminu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Organizacja i przebieg wizyt

1. Rezerwacja wizyty
  1. Wizyty odbywają się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu.
  2. Rezerwacji dokonuje się za pośrednictwem systemu rezerwacji online dostępnego na stronie:
    www.umahypnosis.com
2. Opłata za rezerwację
  1. Klient zobowiązany jest do opłacenia wizyty w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji.
  2. Brak płatności w wyznaczonym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji.
3. Czas trwania sesji

Standardowy czas trwania wizyt wynosi:

  • Konsultacja psychologiczna – 50 minut
  • Sesja hipnoterapii – 120 minut
4. Spóźnienie
  1. Spóźnienie Klienta nie powoduje wydłużenia czasu trwania sesji.
  2. W przypadku spóźnienia Specjalisty czas zostanie odrobiony podczas bieżącej lub kolejnej wizyty.

§ 3. Zmiana lub odwołanie wizyty

1. Zmiana terminu
  1. Klient może zmienić lub odwołać termin wizyty najpóźniej 48 godzin przed planowaną sesją.
  2. Informację o zmianie lub odwołaniu należy przesłać wyłącznie drogą mailową.
2. Opłaty za odwołanie wizyty
  1. Odwołanie wizyty na mniej niż 48 godzin przed terminem lub niepojawienie się na sesji skutkuje pobraniem opłaty za wizytę zgodnie z poniższymi zasadami.
  2. W przypadku odwołania wizyty:
    • między 48 a 24 godzinami przed terminem pobierana jest opłata w wysokości 50% wartości pojedynczej konsultacji psychologicznej lub sesji hipnoterapeutycznej,
    • na mniej niż 24 godziny przed terminem lub w przypadku nieobecności bez wcześniejszego odwołania pobierana jest 100% wartości zarezerwowanej usługi.
  3. W przypadku odwołania Sesji Premium Express:
    • na mniej niż 24 godziny przed planowanym terminem lub niepojawienia się na sesji pobierana jest 100% wartości usługi.
  4. Opłaty wskazane powyżej stanowią wynagrodzenie za rezerwację terminu oraz gotowość Specjalisty do świadczenia usługi.

§ 4. Płatności i cennik

1. Cennik
  1. Aktualny cennik usług znajduje się:
    • na stronie internetowej Gabinetu,
    • w systemie rezerwacji online.
2. Forma płatności
  1. Płatności za usługi należy dokonywać przelewem bankowym w tytule wpisując imię i nazwisko osoby, dla której sesja jest przeznaczona.
  2. Dane do przelewu: Uma Hypnosis, ul. Kilińskiego 42, 26-340 Drzewica

Numer rachunku bankowego:

67 1050 1041 1000 0022 9655 2140

§ 5. Poufność i ochrona danych osobowych

1. Poufność
  1. Specjalistę obowiązuje tajemnica zawodowa w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
  2. Wszystkie informacje dotyczące procesu psychologicznego oraz hipnoterapeutycznego są poufne.
2. Wyjątki

Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy sytuacji przewidzianych przepisami prawa, w szczególności gdy istnieje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia Klienta albo innych osób.

3. Dane osobowe
  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Urszula Mastalska prowadząca Gabinet UMA Hypnosis.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Gabinetu.

§ 6. Postanowienia końcowe

  1. Klient zobowiązuje się do zapoznania z niniejszym Regulaminem przed dokonaniem rezerwacji.
  2. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Gabinet zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie internetowej, z zastrzeżeniem, że nie wpływają na prawa Klientów wynikające z wcześniej zawartych umów.

§ 7. Przeciwwskazania do hipnoterapii

1. Informacje ogólne
  1. Przed rozpoczęciem procesu hipnoterapii Klient zobowiązany jest do poinformowania Specjalisty o swoim stanie zdrowia fizycznego i psychicznego oraz o wszystkich okolicznościach mogących mieć wpływ na przebieg terapii.
  2. W przypadku zatajenia istotnych informacji dotyczących stanu zdrowia Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje wynikające z udziału w sesji.
2. Przeciwwskazania

Hipnoterapia może nie być odpowiednią formą wsparcia dla osób:

  • cierpiących na zaburzenia psychotyczne (np. schizofrenię lub psychozy),
  • znajdujących się w stanie ostrego kryzysu psychicznego wymagającego natychmiastowej interwencji psychiatrycznej,
  • będących pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub substancji psychoaktywnych,
  • z ciężkimi zaburzeniami neurologicznymi, jeżeli lekarz prowadzący nie wyraził zgody na udział w sesji,
  • których stan zdrowia uniemożliwia świadome uczestnictwo w procesie terapeutycznym.
  1. W uzasadnionych przypadkach Specjalista ma prawo odmówić przeprowadzenia sesji lub przerwać ją, jeśli uzna, że nie leży ona w najlepiej pojętym interesie Klienta.

§ 8. Oświadczenia Klienta

  1. Klient oświadcza, że uczestniczy w sesjach dobrowolnie oraz z własnej inicjatywy.
  2. Klient potwierdza, że przekazał zgodne z prawdą informacje dotyczące swojego stanu zdrowia oraz okoliczności mogących mieć wpływ na przebieg procesu terapeutycznego.
  3. Klient przyjmuje do wiadomości, że hipnoterapia oraz konsultacje psychologiczne stanowią formę wsparcia i nie zastępują leczenia psychiatrycznego ani farmakologicznego, jeśli takie leczenie jest wskazane.
  4. Klient rozumie, że skuteczność procesu terapeutycznego zależy od wielu czynników, w szczególności od jego zaangażowania, współpracy oraz indywidualnych predyspozycji, dlatego Gabinet nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów.
  5. Klient zobowiązuje się do aktywnej współpracy ze Specjalistą oraz do informowania o wszelkich zmianach swojego stanu zdrowia, które mogą mieć znaczenie dla przebiegu terapii.

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Specjalista wykonuje usługi z należytą starannością, zgodnie z posiadaną wiedzą i kwalifikacjami.
  2. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Klienta poza procesem terapeutycznym ani za skutki wynikające z nieprzestrzegania zaleceń przekazywanych podczas sesji.
  3. Hipnoterapia i konsultacje psychologiczne nie stanowią gwarancji rozwiązania wszystkich problemów zgłaszanych przez Klienta i nie mogą zastępować leczenia medycznego w przypadkach wymagających opieki lekarza.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Gabinetu.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Gabinetu oraz na życzenie Klienta.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Przewijanie do góry